Asistență

Ajutor pentru StereoCam pe iPhone.

Ce iPhone-uri funcționează

• Un iPhone cu cameră Ultra Wide: iPhone 11 sau mai nou (nu iPhone SE, iPhone 16e, iPhone 17e sau iPhone Air).
• iOS 16 sau mai nou. Importă din Poze necesită iOS 18, iar Salvează ca spațial necesită iOS 17.
• iPad-urile, Mac-urile și Apple Vision Pro nu pot filma în 3D. Pe un dispozitiv care nu poate filma, aplicația arată „Acest dispozitiv nu poate filma în 3D”.

Cum faci un cadru 3D reușit

• Ține telefonul pe lat. Așa cele două camere ajung una lângă alta, ca ochii tăi. Ținut vertical, ecranul arată „Rotește telefonul”.
• Păstrează linia de nivel verde. Ține telefonul astfel încât linia din vizor să devină verde. La unele iPhone-uri, asta înseamnă să înclini puțin telefonul.
• Subiectul la 0,5–1 metri distanță, cu ceva în spate și nimic mai aproape. Dacă ceva e prea aproape, aplicația spune „Prea aproape pentru 3D: la un braț distanță”.

Cum vezi 3D

• Încrucișat (așa se deschid cadrele; schimbă în Setări › Cadrele noi se văd ca): ține telefonul la distanța brațului, la înălțimea capului. Ridică un deget la jumătatea drumului spre ecran și privește vârful lui. Mișcă degetul până când cele două puncte devin trei. Păstrează privirea acolo și uită-te la imaginea din mijloc: dă-i câteva secunde și devine clară. Vezi patru? Încrucișează puțin mai puțin. Neclar? Clipește și relaxează-te.
• Wiggle: se leagănă între cele două vederi. Oricine îl poate vedea, fără trucuri. Schimbă viteza cu cursorul de la broască țestoasă la iepure din partea de jos a vizualizatorului sau în Setări › Vizionare.
• Paralel: cele două jumătăți inversate, pentru cei care își relaxează ochii și privesc „prin” ecran în loc să-i încrucișeze.
• Roșu-cian: pentru ochelari 3D roșu-cian.
• Plat: o imagine plată.

Aceste vizualizări sunt în galeria StereoCam, care vine cu StereoCam Pro. Fără Pro, privește copiile alăturate din Poze cu pașii de mai sus pentru ochii încrucișați. Butonul ? din vizualizator și Setări › Cum vezi 3D arată din nou ghidul.

3D-ul e prea puternic sau doare

Ține lucrurile la cel puțin o lungime de braț, cu un fundal în spate. În Încrucișat, Paralel și Roșu-cian, cursorul de adâncime din partea de jos (Aproape … Departe) împinge scena în spate sau o trage în față. După ce l-ai mișcat, Salvează copia păstrează modificarea ca o copie nouă în galerie și în Poze. Dacă ți se obosesc ochii, privește în altă parte un moment.

Dimensiune video și rată de cadre

În modul Video, butonul pentru dimensiune și rata de cadre arată dimensiunea video și rata de cadre cu care filmează de fapt camera; atinge-l ca să le schimbi. Auto filmează la 60 fps în lumină bună și la 24 fps când se întunecă, ca imaginea să rămână curată, nu granulată.

Partajare

Atinge Partajare în vizualizator (StereoCam Pro): Videoclip wiggle, Provocare 3D (9:16) sau Alăturate. La Mai multe găsești Paralel, Roșu-cian (ochelari 3D), GIF wiggle, Fișier original și, pe iOS 17 sau mai nou, Salvează ca spațial, care pune în Poze o copie spațială ce se redă în 3D pe Apple Vision Pro.

StereoCam Pro

• Primele fotografii sau videoclipuri sunt gratuite. Se salvează în biblioteca Poze ca imagini 3D alăturate (permite StereoCam să adauge fotografii).
• StereoCam Pro adaugă fotografii și videoclipuri nelimitate, plus galeria StereoCam, unde vezi wiggle-uri, schimbi vizualizările, reglezi adâncimea și partajezi.
• Ecranul StereoCam Pro apare după ce s-au terminat cadrele gratuite sau prima dată când deschizi galeria. Nu poate fi închis, așa că de atunci StereoCam are nevoie de Pro. În Setări vezi câte cadre gratuite au mai rămas.
• Lunar, Anual sau Lifetime (plătit o singură dată). Prețurile diferă de la o țară la alta, iar App Store îl arată pe al tău înainte să cumperi.
• Reinstalarea aplicației nu resetează cadrele gratuite. StereoCam Pro nu se partajează prin Partajare în familie; fiecare cont Apple îl cumpără pe al lui.
• Abonamentele se reînnoiesc automat la același preț până anulezi, cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei.

Restabilirea unei achiziții

Ai cumpărat deja StereoCam Pro, poate pe alt iPhone? Atinge Restabilește achizițiile pe ecranul StereoCam Pro sau în Setările StereoCam. Folosește același cont Apple cu care ai cumpărat. Restabilirea nu costă nimic.

Gestionarea sau anularea unui abonament

În StereoCam: Setări › Gestionează abonamentul (apare cât timp ești abonat). Sau pe iPhone: Setări › numele tău › Abonamente › StereoCam Pro. Anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei, ca să eviți următoarea plată; Pro rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite. Lifetime este o achiziție unică, deci nu ai ce anula. Rambursările sunt gestionate de Apple la reportaproblem.apple.com.

Ștergerea fotografiilor și videoclipurilor

În galerie, deschide un cadru și atinge coșul de gunoi sau atinge Selectează, alege mai multe și atinge coșul. Astfel sunt șterse din StereoCam. Copiile deja salvate în Poze rămân acolo; șterge-le din aplicația Poze. Galeria face parte din StereoCam Pro; fără Pro, ștergerea aplicației elimină tot ce e păstrat în ea.

Ceva nu funcționează

• „Accesul la cameră este dezactivat”: atinge Deschide Setări și activează Camera.
• Fără sunet în videoclipuri: activează StereoCam în Setări › Confidențialitate și securitate › Microfon.
• Cadrele nu apar în Poze: permite StereoCam să adauge fotografii în Setări › Confidențialitate și securitate › Poze. Cadrele făcute înainte rămân doar în aplicație. Cu StereoCam Pro, deschide unul în galerie și alege Partajare › Mai multe › Fișier original › Salvează imaginea (sau Salvează videoclipul).

Notă legală pentru clienții din Japonia

Informații cerute de legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice (特定商取引法に基づく表記) pentru achizițiile făcute în aplicație prin App Store.

• Vânzător: Sebastian Škoić s.p.
• Adresă: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
• Contact: support@stereocam.app. Un număr de telefon se comunică fără întârziere la cerere.
• Preț: suma afișată pe ecranul de achiziție din aplicație, cu taxa de consum inclusă. Costurile conexiunii la internet sunt în sarcina ta.
• Plată: percepută de Apple din contul tău Apple când confirmi achiziția. Lunar și Anual se reînnoiesc apoi automat în fiecare lună sau an până anulezi. Lifetime se plătește o singură dată.
• Livrare: achiziția este disponibilă imediat ce este finalizată.
• Anulare și rambursări: achizițiile digitale nu pot fi returnate. Poți anula un abonament oricând din setările contului tău Apple, cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente; apoi rămâne disponibil până la sfârșitul perioadei deja plătite. Cererile de rambursare sunt gestionate de Apple la reportaproblem.apple.com.
• Cerințe: un iPhone cu cameră Ultra Wide (iPhone 11 sau mai nou) și iOS 16 sau mai nou.