支援

iPhone 上 StereoCam 的說明。

哪些 iPhone 可用

• 配備超廣角鏡頭的 iPhone：iPhone 11 或更新機型（不含 iPhone SE、iPhone 16e、iPhone 17e 和 iPhone Air）。
• iOS 16 或更高版本。從「照片」匯入需要 iOS 18，「儲存為空間照片/影片」需要 iOS 17。
• iPad、Mac 和 Apple Vision Pro 無法拍攝 3D。在無法拍攝的裝置上，App 會顯示「此裝置無法拍攝 3D」。

如何拍出好的 3D

• 橫向持握手機。這樣兩顆鏡頭就像你的雙眼一樣並排。直著拿時，螢幕會顯示「旋轉手機以開始」。
• 讓水平線保持綠色。握住手機，讓觀景窗中的線變成綠色。在某些 iPhone 上，這需要稍微傾斜手機。
• 拍攝主體距離 0.5 至 1 公尺，背後要有東西，前方不要有更近的東西。如果有東西離得太近，App 會提示「離 3D 太近：請保持一臂的距離」。

如何觀看 3D

• 交叉眼（照片預設以此方式開啟；可在「設定」›「新拍攝內容開啟方式」中更改）：手臂伸直，把手機舉到與頭部同高。在眼睛和螢幕之間的中間位置豎起一根手指，看著指尖。移動手指，直到兩個點變成三個。保持視線不動，看中間的圖片：稍等幾秒，它就會變清晰。看到四個？少交叉一點。模糊？眨眨眼放鬆一下。
• 搖擺：在兩個視角之間來回切換。人人都看得到，不需要任何技巧。可以用檢視器底部的烏龜–兔子滑桿，或在「設定」›「檢視」中調整速度。
• 平行：左右兩半互換，適合放鬆雙眼、「穿透」螢幕去看而不是交叉雙眼的人。
• 紅藍：適用於紅藍 3D 眼鏡。
• 平面：平面圖片。

這些檢視位於 StereoCam 圖庫中，隨 StereoCam Pro 提供。沒有 Pro 時，請依上面的交叉眼步驟，在「照片」中查看左右並排的副本。檢視器中的 ? 按鈕和「設定」›「如何觀看 3D」可以再次顯示指南。

3D 效果太強或讓人不舒服

讓物體至少保持一臂的距離，背後要有背景。在交叉眼、平行和紅藍檢視中，底部的景深滑桿（「更近」…「更遠」，較小的 iPhone 上為「近」…「遠」）可以把場景推遠或拉近。移動滑桿後，「儲存副本」會把更改儲存為圖庫和「照片」中的新副本。如果眼睛累了，先看向別處休息一下。

影片尺寸和影格速率

在「影片」模式下，影片尺寸和影格速率按鈕會顯示影片尺寸和相機實際拍攝的影格速率；輕點它即可更改。「自動」在光線充足時以 60 fps 拍攝，天色變暗時以 24 fps 拍攝，讓畫面保持乾淨而不是雜訊多。

分享

在檢視器中輕點「分享」（StereoCam Pro）：搖擺影片、3D 挑戰 (9:16) 或「並排」。「更多」中有平行、紅藍（3D 眼鏡）、搖擺 GIF、原始檔案，在 iOS 17 或更高版本上還有「儲存為空間照片/影片」，它會在「照片」中儲存一個空間副本，可在 Apple Vision Pro 上以 3D 播放。

StereoCam Pro

• 前幾張照片或影片免費。它們會以左右並排的 3D 圖片儲存到「照片」資料庫（請允許 StereoCam 新增照片）。
• StereoCam Pro 提供無限照片和影片拍攝，以及 StereoCam 圖庫，你可以在其中觀看搖擺效果、切換檢視、調整景深並分享。
• StereoCam Pro 畫面會在免費拍攝用完後，或第一次打開圖庫時出現。它無法關閉，所以此後 StereoCam 需要 Pro 才能使用。「設定」中會顯示剩餘的免費拍攝次數。
• 按月、按年或 Lifetime（一次性付費）。價格因國家和地區而異，購買前 App Store 會顯示你所在地區的價格。
• 重新安裝 App 不會重置免費拍攝次數。StereoCam Pro 不透過「家人共享」共享；每個 Apple 帳號需要各自購買。
• 訂閱項目會以相同價格自動續訂，除非你在目前訂閱期結束至少 24 小時前取消。

回復購買

之前買過 StereoCam Pro，或在另一部 iPhone 上買過？請在 StereoCam Pro 畫面或 StereoCam 的「設定」中輕點「回復購買」。請使用購買時所用的同一個 Apple 帳號。回復購買不收取任何費用。

管理或取消訂閱

在 StereoCam 中：「設定」›「管理訂閱項目」（訂閱期間會顯示）。或在 iPhone 上：「設定」› 你的姓名 ›「訂閱項目」› StereoCam Pro。請在訂閱期結束至少 24 小時前取消，以免下一次扣款；Pro 在你已付費的訂閱期結束前一直有效。Lifetime 是一次性購買，不需要取消。退款由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 處理。

刪除照片和影片

在圖庫中打開一張照片或一段影片並輕點垃圾桶圖示，或輕點「選取」，選取多項後輕點垃圾桶圖示。這樣會把它們從 StereoCam 中刪除。已儲存到「照片」的副本會保留在那裡；請在「照片」App 中刪除它們。圖庫屬於 StereoCam Pro；沒有 Pro 時，刪除 App 會清除 App 中保存的所有內容。

遇到問題

• 「相機存取已關閉」：輕點「打開『設定』」，然後打開「相機」。
• 影片沒有聲音：在「設定」›「隱私權與安全性」›「麥克風」中打開 StereoCam。
• 拍攝內容沒有出現在「照片」中：在「設定」›「隱私權與安全性」›「照片」中允許 StereoCam 新增照片。在此之前拍攝的內容只會留在 App 中。使用 StereoCam Pro 時，請在圖庫中打開一張，然後選擇「分享」›「更多」›「原始檔案」›「儲存影像」（或「儲存影片」）。

致日本客戶的法律聲明

針對透過 App Store 在 App 內進行的購買，依據日本《特定商業交易法》（特定商取引法に基づく表記）須提供的資訊。

• 賣方：Sebastian Škoić s.p.
• 地址：Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
• 聯絡方式：support@stereocam.app。如有需要，我們會在收到要求後立即提供電話號碼。
• 價格：App 內購買畫面所顯示的金額，已含消費稅。上網費用由你自行負擔。
• 付款：你確認購買後，由 Apple 向你的 Apple 帳號收費。按月和按年訂閱隨後會每月或每年自動續訂，直到你取消。Lifetime 只收費一次。
• 交付：購買完成後即可使用。
• 取消與退款：數位商品購買後不可退貨。你可以隨時在 Apple 帳號設定中取消訂閱，最遲在目前訂閱期結束前 24 小時；取消後，訂閱在已付費的訂閱期結束前仍然可用。退款申請由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 處理。
• 使用需求：配備超廣角鏡頭的 iPhone（iPhone 11 或更新機型）以及 iOS 16 或更高版本。